上海蓝十字脑科医院【同济大学附属蓝十字脑科医院(筹)】始终高度重视人才引育,持续加大高层次人才招引力度,吸引了众多技术能力强、临床经验丰富的专家加盟。近日,曾获中华护理学会“杰出护理工作者”的王春秀正式加入医院,全职担任护理部主任。
从护理一线走出来的“优秀护理部主任”
王春秀,主任护师,硕导,硕士,中共党员。在三级甲等综合医院(2570张床位,一院三区同质化管理)从事临床护理和护理管理工作40余年,其中担任分管护理院感的副院长兼护理部主任22年。
王春秀是中华护理学会重症护理专业委员会专家库成员;湖北省护理学会第十五、十六届理事会副理事长;全国静脉血栓防治管理评审专家。她主持完成省级护理科研项目6项,湖北省护理学会科技奖三等奖1项,湖北省重大科技成果7项。市级科研项目24项,其中荣获一等奖4项、二等奖1项、三等奖1项。主持国家级及省级继续教育项目13项。主编/副主编出版专著、教材4部;发表和交流论文20余篇。
从懵懂的临床护士,到独当一面的护理部主任,王春秀是医院护理服务水平提升的见证者、参与者、推动者。担任护士长的10年里,王春秀轮转了消化内科、中毒及重症护理、儿科、胃肠外科、神经内科等,勤奋上进的她成为了一位名副其实的护理“多面手”,多次被评为湖北省优秀护士、湖北省青年岗位能手等。
▲ 工作中的王春秀主任
2002年,王春秀通过竞聘成为分管院感护理的副院长同时兼护理部主任,带领护理团队创建了湖北省护理临床重点专科,并以优异的成绩成为湖北省首批临床护理重点专科,同时也创建了7个湖北省专科护士培训基地。
王春秀多次带领护理团队参加全国和全省的各种竞赛,并取得了优异的成绩,屡获国家级二等奖和三等奖殊荣。2017年,凭借优质护理服务,她所在的天门市第一人民医院被评为全国优质护理服务表现突出的医院。当时湖北省被评为优质护理服务表现突出的医院仅有4家,包括同济医院、中南医院、太和医院和天门市第一人民医院,王春秀带领团队成功打响了医院护理品牌。
▲ 王春秀荣获中华护理学会“杰出护理工作者”称号(右七)
正因为业务能力十分突出,王春秀先后获得过“湖北省优秀护理工作者”(2012年、2018年)、“全国五一巾帼标兵”(2015年)、中华护理学会“杰出护理工作者”(2021年)等重量级荣誉称号。
敢想敢试敢干 勇于改革创新
护理质量是衡量医院整体服务水平的关键指标,也是确保患者安全和提升患者满意度的基础。在同僚眼中,王春秀“敢想、敢试、敢干”,是一位敢于“破局”的实干家。
敢想:她主导开发“智能护理决策系统”,将压疮发生率压降至0.12%;创建的“三维度疼痛评估法”获省级医疗创新奖。
敢试:在全国范围内较早推行“VTE防治六位一体”护理模式,发表系列血栓防治论文10余篇,获省级科研成果2项,市级成果5项。先后接受来自全国各地10余家医院来访参观交流,得到了国内同行的高度认可。2019年,作为县域医院代表,她站上中国血栓论坛讲台分享经验。
敢干:疫情期间,带领300人护理团队实现“零”感染,建立的“心理能量加油站”员工关怀体系,被多家三甲医院借鉴。
▲ 王春秀多次出席重要学术会议作交流发言
“护理不只是打针发药,而是用专业守护生命尊严”这句话诠释了王春秀管理哲学的核心思想。在天门市第一人民医院主管全院护理工作期间,王春秀推动PDCA循环管理法落地,将危重症护理、压疮预防等与患者生命健康息息相关的几个专项打造成区域护理质量标杆。
为了提升医院护理管理质量,王春秀从医院标准化建设入手,建立了完善的护理标准化管理体系,先后制定了《医院标准化管理护士手册》、《护理质量与安全管理标准化执行手册》、《护理质量指标与集束化管理策略》、《专科护理质量评价指标资料汇编》、《5S管理手册》等一系列标准及制度,组织培训和考核,对临床护理工作起到了良好的指导作用,提升了护理人员的岗位胜任能力。
在王春秀的不懈努力下,其带领的护理团队成为医院的亮点,为天门市第一人民医院顺利通过“三甲”评审立下汗马功劳。2012年至2016年,在王春秀主导下,医院成功创建6个省级专科护士培训基地。PICC、助产、血液透析、老年护理、静脉治疗、新生儿专业……基地数量之多、专业涵盖面之广,在省内县级医院乃至全省三甲医院名列前茅。
构建磁性护理文化 推进优质护理服务
“护理工作是平凡的工作,然而护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。” 王春秀十分欣赏南丁格尔的这句名言,在临床护理一线摸爬滚打的经历,让她深知护士这份神圣职业背后所承担的责任和压力。要成就护理品牌,光靠管理与创新是不够的,必须靠优秀的文化凝聚起优秀的团队。
为此,王春秀大手笔推出了她的护理文化建设与人才培训战略,推行磁性护理管理的理念。她认为,要想让护理有温度,首先需要关怀的就是护士。王春秀搭建“护理院长、护理部主任与护士恳谈会”平台,及时了解护士的思想和心理状态,做好思想引导和心理疏导;通过实施“护士睡眠日”,还夜班护士安心安静的睡眠;不定期举办护理人文知识讲座和青年成长论坛,激发护理队伍正能量。
王春秀采取“请进来、送出去”的培训方法,多次邀请省级护理专家为护理人员授课,每年选派100余人参加各级各类培训。在她的带领下,天门市第一人民医院先后获得全省护理技能大赛团体三等奖、全省“红十字”应急救护大赛团体二等奖、全省优质护理服务知识竞赛团体铜奖和组织奖、全省护士岗位技能竞赛团体铜奖等奖项。
王春秀还创新护理模式,引入“人本位”护理理念,强调医护人员以“患者的阳性体征主诉和细微变化”为线索,采用引导式提问方法,注重全面评估患者情况,从细微处进行病情观察,量化康复指导,医护协作互相补位。人本位护理模式的落地使得患者预后取得明显改善。例如,结/直肠手术患者术后进食时间由原来72小时提前至14小时;胃手术由原来留置胃管率100%下降至52%;剖宫产后术后6小时下床活动,术后6小时拔除尿管……相关事迹被国内多家权威媒体报道。
2011年12月,天门市第一人民医院优质护理服务病房覆盖率已达100%,在湖北省72所三级医院优质护理服务满意度调查中,该院排名第12位。患者满意度由95.1%上升至98.6%,医生对护理工作满意度由92.3%上升至97.2%,护理人员满意度由90.3%上升至96.2%。2012年,医院获“湖北省优质护理服务工作优秀医院”称号。
鉴于王春秀在护理管理上的突出贡献,她先后三次受邀在省护理岗位管理经验交流会和全省护理管理创新论坛上作为先进代表发言。
白衣执甲四十载,一盏提灯暖人间。40年的护理征程,王春秀一路披荆斩棘,勇毅前行。荣耀的背后,是无私的奉献和无畏的坚持。来到上海蓝十字脑科医院,王春秀立志用一颗积极进取的心,凝聚起一支奋发向上、甘于奉献、技术精进的护理团队,为广大患者提供更专业、更优质的护理服务,为医院高质量、内涵式发展持续贡献力量!
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